VIESTE SOFTWARE HOUSE

プライバシーについて。

サイトとサポート窓口でのデータの取り扱いについて。2026年10月30日更新。

01

データ管理者と連絡先

データ管理者は、Vieste Software Houseの名称で活動するAntonio Rinaldiです。サポートおよび個人情報に関する連絡先:antoniovieste@live.it。

02

閲覧とホスティング

静的なページ、画像、動画をNetlifyで直接配信しています。アカウント、登録フォーム、アクセス解析、トラッキングピクセルはありません。Google AdSenseは無効です。ホスティングサービスの「Powered by Netlify」バッジが表示されます。Netlifyはサービスの提供と保護のためにIPアドレス、リクエスト、技術的なイベントを処理する場合があります。Netlifyのプライバシー情報をご覧ください。

03

サポートの目的・根拠・保存期間

お問い合わせのメールアドレス、本文、添付ファイルは回答のために使用します。該当する場合は本人の求めに応じた措置(GDPR第6条1項b)、または連絡対応に関する正当な利益(同項f)を根拠とします。提供は任意ですが、回答には連絡先が必要です。メールとサポート依頼は対応終了から6か月間保存します。法的義務や紛争により、より長い保存が正当化される場合を除きます。

04

サービス提供者と国外移転

連絡先メールにはMicrosoft Outlook.comを使用しています。アプリ内のサポート依頼は、送信画面で明示的に同意した場合にのみFormspreeを通じて送信できます。これらの提供者とNetlifyは、各社の条件・保護措置に基づき欧州経済領域外でデータを処理する場合があります。MicrosoftとFormspreeをご確認ください。技術ログの保存期間は各サービスに依存し、VSHのサポート情報の6か月とは必ずしも一致しません。

05

ダウンロードと任意の支援

GitHubおよびKo-fiへのリンクは、利用者が操作した場合にのみ開きます。これらのサービスのコンテンツは埋め込んでいません。支援に関するデータはKo-fiと決済サービスが各社の方針に基づき取り扱います。VSHのアプリやサイトでは銀行情報を収集しません。GitHubとKo-fiをご確認ください。Ko-fiは氏名、メールアドレス、支援内容をクリエイターと共有する場合があります。VSHは支援の管理と適用される事務上の義務のために使用し、支援者のプロファイリングは行いません。税務記録には適用される保存義務があり、サポートの6か月とは異なります。

06

アプリのデータ

設定と診断情報はPC上に保存されます。クラッシュレポートや宣伝目的のテレメトリを自動送信することはありません。サポート依頼と指定された添付ファイルは、内容を確認したうえで送信するか選択できます。詳細は文書ページのアプリ用プライバシー情報をご覧ください。

07

任意の初回診断レポート

初回利用時に、アプリとWindowsのバージョン、CPU・GPUのモデル、センサーの利用可否、PawnIOの状態、起動エラーの種類をPC内にまとめます。ユーザー名、メールアドレス、シリアル番号、個人用のファイルパス、インストールIDは含みません。プレビューを確認して「同意して送信」を選んだ場合にのみ、Formspree経由でVSHのOutlookサポート窓口に送信します。提供者にはIPアドレスと接続情報も伝わります。目的は互換性と起動エラーの調査で、根拠は任意の同意(GDPR第6条1項a)、VSHの保管期間は対応終了後6か月です。拒否しても全機能を利用できます。オフラインではPC内に保管し、自動再試行や定期テレメトリ送信は行いません。送信前は拒否でき、送信済みデータについては管理者に連絡できます。重複防止の制限など、詳細はアプリのプライバシー説明をご覧ください。

08

手動での更新確認

VSH Update Engineは、ユーザーの操作時にのみ公式ドメインのHTTPS更新情報を確認します。ID、ハードウェア情報、設定は送信しませんが、NetlifyにはIPアドレスと技術的な接続情報が伝わります。インストーラーをダウンロード・実行せず、クリックした場合にのみ公式ページを開きます。スキップしたバージョンの設定はPC内に保存します。

09

お客様の権利

適用される場合、管理者に開示、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議申立てを求めることができます。過去の処理の適法性に影響を与えずに今後の送信への同意を撤回でき、イタリアまたは管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。法的効果を伴う自動意思決定は行いません。

Microsoftのプライバシー声明 · データ保護当局:権利に関する情報

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